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Dúvida
Como realizar consultas no Serasa (CredNet)?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução
Para consulta nos sistemas CredNet, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 1203 – Extrato do Cliente e clique no botão Integração Serasa. Será exibida a
tela Módulo de integração Serasa;
2. Clique o botão Consultar Serasa, será exibida a tela Consulta Serasa;
3. Selecione a opção CredNet da caixa Consulta Serasa;
4. Selecione pessoa Física ou Jurídica no campo Tipo Pessoa;
5. Informe o CPF/CNPJ e selecione o Cliente;
6. Selecione uma das formas de Consulta: CH (Achei–Recheque), PP (Pendências Financeiras+Protesto Estadual), PR (Achei–Recheque+Pendências+Protesto Estadual) ou CF (CCF);
8. Informe ou selecione o estado no campo UF;
9. Preencha os campos Informe o Núm. Banco, Núm. Agência, Núm Conta e Núm. Cheque;
10. Informe demais campos conforme necessidade;
11. Clique o botão Consultar CredNet para visualizar os dados da consulta na planilha;
12. Selecione os dados da consulta na caixa ao lado da planilha de acordo com a necessidade.
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