FAQs - Suporte técnico

TOTVS RH - Linha RM - SMT - S-2210: Erros referente há tag 'dscLesao'

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Dúvida

Ao gera o XML do evento S-2210 aparece as mensagens de erro abaixo, o que fazer ? 

- O campo 'dscLesao' do registro 'atestado' é obrigatório e não está preenchido.
- Erro na validação do campo 'dscLesao': Preencher com a descrição da natureza da lesão, conforme tabela 17.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Segurança e Saúde Ocupacional - Todas as versões

Solução
Siga os passos a abaixo para o ajuste do cadastro:

  1. Acesse o menu CAT/Incidentes e edite o cadastro da CAT desejado. 
    mceclip0.png

  2. Clique na aba Atestado Medico e avalie se o campo Lesão estão preenchido. Caso não esteja. clique no botão novo e faça a inclusão selecionando um item no campo Cód. Natureza.
    mceclip1.png

  3. Ao realizar a inclusão ou ao avaliar um registro já incluído, clique sobre o nome do campo Cód. Natureza, ao abrir a janela de Natureza Medica, confira se o campo Descrição Natureza e-Social esta preenchido.
    mceclip5.png

  4. Antes de salvar confira se a flag 'Utilizar no eSocial' está marcada. Caso não esteja, marque a flag.
    mceclip2.png

  5. Ao salvar o registro irá aparece a mensagem: Você já selecionou uma lesão para ser utilizada no e-Social. Deseja utilizar a seleção atual para o e-Social? E clique em sim. 
    mceclip3.png
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