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Dúvida
Como enviar uma sugestão de melhoria?
Ambiente
Cross Segmento - SFA - MasterSales - Todas as versões
Solução
As melhorias não serão mais tratadas via ticket, elas devem ser incluídas diretamente no Portal do Cliente. Um espaço que você poderá sugerir melhorias, acompanhar a evolução das solicitações já realizadas, comentar, seguir, votar em sugestões feitas por outros clientes e muito mais!
Esse espaço é a nossa Central Colaborativa TOTVS
Para conhecer mais sobre as suas funcionalidades clique AQUI e assista o nosso vídeo ou acesse nosso artigo Central Colaborativa - Funcionalidades Disponíveis.
Você pode acompanhar as suas sugestões e comentários clicando AQUI.
Acompanhe as Novidades da Release clicando AQUI.
Como alternativa, caso a melhoria seja validada, aceita pelo time de produto TOTVS e deseje a implementação da funcionalidade na versão atual ou em curto prazo, podemos direcionar essa solicitação para a nossa área de Central de Soluções que providenciará uma proposta de customização para sua empresa para atender a funcionalidade sugerida.
Ficamos inteiramente à disposição para esclarecer possíveis dúvidas.
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