Dúvida
Criação de estratégia tarifaria
Ambiente
Hotelaria - Front Office - VHF
Solução
Estratégia Tarifária
Este subitem permite a parametrização de estratégias tarifárias.
As Estratégias Tarifárias serão utilizadas para conceder descontos em função da antecedência com a qual a reserva é feita ou em função da ocupação prevista para o período indicado pela reserva.
Estas estratégias são as mesmas utilizadas pelas companhias aéreas para concessão de descontos e visam, assim como a "disponibilidade de tarifas", incrementar a receita gerada por diárias e a taxa de ocupação do hotel.
Para exemplificar a utilização da estratégia tarifária trabalharemos com cinco tarifas promocionais, conforme abaixo:
1 - Tarifa balcão com 10% de desconto
2 - Tarifa balcão com 20% de desconto
3 - Tarifa balcão com 30% de desconto
4 - Tarifa balcão com 40% de desconto
5 - Tarifa balcão com 50% de desconto
Estas tarifas serão concedidas de acordo com a antecedência com a qual a reserva for digitada, ou de acordo com a ocupação prevista para o período selecionado. Observe o quadro abaixo:
No exemplo acima, a Tarifa 1 (10% de desc), será oferecida para as reservas que forem feitas com, no mínimo, 15 dias de antecedência, porém, somente se a ocupação prevista para o período for menor que 60%. Cada uma das duas é uma condição.
A tarifa 1 somente será disponibilizada caso a reserva se enquadre nas duas condições. Basta não de enquadrar em uma das condições para que a tarifa não seja disponibilizada.
Ainda sobre o exemplo acima, observe que, quanto maior a antecedência, maior o desconto da tarifa concedida. Quanto menor a taxa de ocupação prevista, maior o desconto.
Você pode montar quantas estratégias quiser. Para isto, cadastre antes as tarifas e apenas depois indique as condições (estratégias) que serão usadas para liberar ou não o uso destas tarifas.
Não é obrigatório o preenchimento de todos os campos. Para cada cadastro, você deverá preencher somente os campos que fizerem parte da estratégia tarifária que está sendo registrada.
Obs.: Apesar de todas as tarifas serem visualizadas, só as Tarifas que estiverem marcadas no campo Usa Calendário de Tarifa, da guia Yield Manegement , serão validadas quando for usado o recurso de Estratégia Tarifária.
Preencha os seguintes campos:
Aplicar em
Os campos abaixo permitem que você selecione o filtro que definirá o campo de aplicação da regra tarifária. O sistema exige que pelo menos um filtro seja preenchido.
Grupo de Tarifa
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, o grupo em que se aplica a regra. Neste caso, a regra tarifária se aplicará a todas as tarifas que fazem parte do grupo de tarifas selecionado.
Os grupos de tarifas são cadastrados no subitem Cadastros - Yeld Management - Grupo de Tarifas .
Tarifa
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, a tarifa para a qual você deseja estabelecer a estratégia tarifária. Neste caso, a regra tarifária se aplicará apenas à tarifa selecionada.
Tipo de UH
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, o tipo de UH sobre o qual se aplicará a regra. Neste caso, a regra tarifária se aplicará apenas ao tipo de UH selecionado.
Regra
Período de Controle
Clique nos Calendários e informe o período no qual será feito o controle desta estratégia tarifária.
A faixa de datas de controle representa o período no qual a estratégia será verificada.
Ex.: Uma estratégia tarifária, cujo período é 01/01/2003 a 31/12/2003, prevê que a tarifa balcão com 50% de desconto seja concedida para reservas feitas com antecedência mínima de 90 dias.
Neste caso o controle, ou seja, a verificação desta estratégia, somente precisará ser feita até o final de setembro de 2003.
Isto porque, se a reserva for digitada por exemplo, em outubro de 2003, esta já não entraria dentro da condição estabelecida pela estratégia (90 dias de antecedência), portanto, não existiria mais, neste período (outubro a dezembro/2003), a necessidade de controlar esta estratégia.
Condição
Clique na seta à direita do campo e selecione a condição desejada para que a tarifa tenha seu status alterado. Se você não quiser estabelecer condição com valor, indique incondicional.
Complemento
Informe o complemento (em valor) que quando alcançado, deverá alterar o status da tarifa.
Mudar status para
Status
Clique na seta à direita do campo e selecione o novo status da tarifa. Este status será habilitado quando a condição anteriormente indicada for atingida. Os status são internos do sistema.
Ex.: Disponível, Fechado, Fechado para Chegada, Aberto Só para Day Use, Estada Mínima a partir da Data X Dias, Estada Mínima passando pela Data a partir de X Dias.
No Período
Clique nos Calendários e informe o período no qual valerá a estratégia tarifária, ou seja, o período no qual a regra definida pela estratégia tarifária estará valendo.
O Status Somente Será Alterado nos Dias em que a Condição for Atingida
Marque este campo, caso deseje que o status da tarifa seja alterado nos dias em que a condição da tarifa for atingida.
Ex.: A estratégia tarifária definiu que a tarifa será fechada, caso a ocupação chegue a 80% da capacidade do hotel. Caso este flag esteja selecionado, a tarifa ficará realmente fechada nos dias que essa condição foi atingida. Caso contrário, a tarifa será fechada apenas no intervalo de datas indicado nos campos Início e Término do quadro No Período.
Dias de Antecedência
Informe o número de dias mínimo (De) e máximo (Até) de antecedência do check-in, que deverão ser respeitados para que o sistema acate a tarifa.
Botão Log Estratégia
Clique no botão Log Estratégia , caso deseje verificar o registro operacional desta tela.
Sistema integrado
Informe se deseja aplicar os dados definidos nesta tela em: todos os sistemas integrados, somente PMS ou somente CMNet Reservas.
Obs.: A sigla PMS significa Property Management System, que é o mesmo que o Front Office do Hotel.
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