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WINT - 1000 - Erro: diferença cabeçalho NF x Total Livro

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

 

Dúvida
Ao gerar o livro fiscal de entrada na rotina 1000 - Processamentos Fiscais, marcando a opção validar notas fiscais é apresentar o erro:  diferença cabeçalho NF x Total Livro.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Solução

Para solucionar seguir o passo a passo abaixo:

1. Acesse a rotina 500 - Atualizar procedure e verifique qual a versão se encontra;

 2. Se a rotina 500 está na versão 30.1 selecione a opção 25 – Gera Livro Entrada e atualize;

mceclip0.png

3. Se a rotina 500 está na versão  30.3 acesse a rotina 814 - Atualização de objetos de banco de dados pelo Winthor anywhere (WTA) e atualize a opção Gera Livro Entrada;

4. Após acessar a rotina 1000 e gere novamente o livro fiscal de entradas.

mceclip1.png

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1 Comentários

  • Avatar
    Silvio Henrique

    Boa tarde, 

     

    A rotina já foi atualizada, porem o erro continua.  

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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