Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - Nota fiscal não pode ser cancelada na rotina 1307 devido a contabilizações feitas na rotina 2107, mas não encontro as contabilizações. Como resolver

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

 

Dúvida
Nota fiscal não pode ser cancelada na rotina 1307 - Cancelar Nota Fiscal de Entrada devido a contabilizações feitas na rotina 2107 - Lançamentos, mas não encontro as contabilizações. Como resolver?
mceclip2.png


Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria -  A partir da versão 30

Solução
Para solucionar o erro de impossibilidade de exclusão de uma nota devido a contabilizações feitas na rotina 2107 - Lançamentos conforme imagem a seguir;

mceclip4.png

  • Quando não se sabe quais todos lançamentos estão vinculados a nota basta pesquisar na rotina 2107 pelo campo "numero da transação", conforme imagem abaixo;

mceclip3.png

  • O número da transação que vai ser utilizado é o apresentado na própria rotina 1307 no campo de dados do cabeçalho da nota;
  • Desta forma qualquer relançamento relacionado à movimentação de entrada da referida nota fiscal será localizado e apresentado, independente da regra contábil  (rotina 2129) utilizada na integração;
  • Após encontrar todos os lançamentos basta fazer a exclusão dos mesmos e o aviso deixará de ser apresentado.

 

Importante

Artigo útil ensinando a fazer exclusão de lançamentos contábeis na rotina 2107Como excluir lançamentos na rotina 2107 - Lançamentos contábeis

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _