Framework - Linha RM - Frame - Como bloquear e desbloquear instalações

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Dúvida
Como bloquear ou desbloquear instalações para utilização do License Server Virtual?

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM

Solução

Caso utilize o novo Portal do Cliente:

Para bloquear ou desbloquear instalações no License Server Virtual acesse a Central de Atendimento com o usuário administrador e siga os passos abaixo:

1. Acesse a central de atendimento > Administrativo e financeiro > Gestão de licenças > Instalações 

Identifique o TOTVS ID que deseja bloquear (Framework - Linha RM - Frame - Identificando o TOTVS ID em uso) e clique sobre o botão para bloquear e/ou desbloquear a instalação:

Ao clicar sobre o botão será apresentada a mensagem de confirmação:

Caso tenha certeza do bloqueio, clique em Bloquear Instalação e conclua o processo.

Caso utilize o antigo Portal do Cliente:
Para bloquear ou desbloquear instalações no License Server Virtual acesse o Gestão de Licenças com o usuário administrador e siga os passos abaixo:

1. Acesse a aba Instalações e clique no botão Bloqueio do TOTVS ID que será bloqueado ou desbloqueado;

 

2. Após bloquear ou desbloquear aparecerá uma mensagem de alerta, caso tenha mais de uma instalação ativa será necessário redistribuir as licenças entre as instalações;

Para mais informações sobre como distribuir as licenças consulte o artigo: Framework - Linha RM - Frame - Como remanejar licenças do License Server Virtual

3. Após a realização do processo descrito acima a instalação na qual você deseja alterar, será apresentada no campo Bloqueio o status da sua ação;