Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - HELP ATENÇÃO Não é possível realizar a baixa de uma pagamento antecipado sem movimentação.


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05min

Dúvida
Ao tentar compensar um título do tipo PA é apresentado HELP ATENÇÃO Não é possível realizar a baixa de uma pagamento antecipado sem movimentação. Verifique se os motivos de baixas padrão estão disponíveis FINA490.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões

Solução
Corrija os PA's (Pagamento Antecipado) que não aparecem na relação dos títulos a serem compensados com a mensagem  HELP ATENÇÃO Não é possível realizar a baixa de uma pagamento antecipado sem movimentação. Verifique se os motivos de baixas padrão estão disponíveis FINA490, realize os seguintes passos:

1. Acesse a rotina FINA090 (Baixas Automáticas) e clique no botão +AUTOMATICA
2. Marque a opção TITUTOS= preencha os dados necessários como Vencimentos, Banco e motivo de Baixa
3. Quando a seleção de títulos apresentar, selecione o PA com erro e peça para baixar.
4. Neste momento o sistema NÃO irá baixar o PA de fato, apenas irá movimentar a tabela SE5 para que o PA fique disponível para a compensação com outros títulos.

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _