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Dúvida
Procedimento padrão para utilização do módulo de eventos integrado com PMS SaaS (THEX PMS).
Ambiente
Hotelaria - Front Office - Eventos - Integração PMS SaaS - Todas as versões
Solução
Para perfeita integração e funcionamento do módulo de eventos com PMS SaaS (THEX PMS), é necessário realizar o procedimento abaixo:
1. Verificar se no menu "Sistema -> Configuração -> Parâmetros do sistema", está marcado o sistema "THEX";
2. Realizar o teste da auditoria no menu "Sistema -> Auditoria" e verificar se irá ser apresentado algum Serviço do THEX que não esteja cadastrado no Evento ou com alguma divergência de cadastro;
3. Sempre que for ocorrer um evento, será necessário verificar na configuração do mesmo, se há alguma conta vinculada ao THEX, dentro do evento cadastrado, na guia "Outras contas";
4. Após confirmar que há uma conta vinculada no PMS SaaS (THEX PMS), quando chegar o período do evento, o mesmo deverá ter seu check-in efetuado, para que os lançamentos de salões, serviços de A&B e etc. sejam lançados no THEX.
5. Após a finalização do evento, não será necessário efetuar o check-out do mesmo, o módulo de eventos, verificará a conta vinculada no THEX, caso a mesma esteja zerada o evento irá mudar seu status para "Check-out" automaticamente na auditoria.
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