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Dúvida
Como fazer estorno de convênio?
Ambiente
TOTVS Varejo Supermercados - Convênios (Linha Consinco) - Todas as versões
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o módulo Cliente;
2. Clique no menu Convênio;
3. Depois clique no submenu Encerra Período com Geração de Títulos;
4. Será apresentada a tela da aplicação Encerramento de Período de Convênios;
5. Dentro da aplicação clique na aba Estorno, filtre o convênio e preencha o período de encerramento e clique em Selecionar <F8> 
, será carregado na grid o período desejado conforme o período de encerramento informado
6. Então marque o select box da coluna Est. , conforme imagem e 
depois acima na mesma aba clique no botão Estorno 
;
7. Será apresentado a caixa de dialogo notificando se confirma o estorno;
8. Este é o panorama geral do processo na aplicação.
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