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Central do Cliente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - array out of bounds ( 0 of 112 ) on A410NFORIG (MATV410A.PRW)

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
O erro array out of bounds ( 0 of 112 ) on A410NFORIG(MATV410A.PRW) ocorre ao tentar realizar uma devolução de compra.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) - Todas as versões.

Causa

O erro de array ocorre sempre que os campos C6_NFORI e/ou C6_SERIORIG:

  • Não existem no SX3;
  • Não estão marcados como usados;
  • Estão com o nível alterado;
  • Não estão disponíveis para o módulo acessado.

Solução
Realize a verificação e ajustes dos campos no Configurador (SIGACFG).

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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