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GA -TOTVS Varejo Home Center (LINHA GEMCO) - ENTRADAS- Como resolver problemas de Lote/Tonalidade na Nota Fiscal de Entrada

Dúvida
Como resolver problemas de Lote/Tonalidade na Nota Fiscal de Entrada?

Ambiente
TOTVS Varejo Home Center (Linha Gemco) - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse TOTVS Varejo Home Center (Linha Gemco)  >Cadastros > Tipo de Nota:
mceclip0.png

 

2. Selecione o Tipo de Nota e clique em Consulta:
mceclip2.png

 

3. Clique em Alteração e depois no Botão Complementares, na Aba Parâmetros 2 desmarque a flag Utililiza Estoque Técnico:
mceclip3.png

 

 

4. Feito isso, no momento de Entrada da Nota o Sistema não irá apresentar a mensagem "Não é permitido incluir produtos com controle de lote/tonalidade nessa operação" :
mceclip4.png

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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