FAQs - Suporte técnico
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. Cross Segmentos
  3. TOTVS Backoffice (Linha Protheus)
  4. Estoque e Custos (SIGAEST)
  5. SIGAEST - CUSTOS

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA330 - Jobs M330JPRCCONNECT e M330JOBSTART não estão sendo encerrados. Como corrigir?

Atualizado em:

Dúvida
Após a rotina de recalculo de custo, a rotina não encerra os JOBS, os mantendo presos na execução da instância em aberto do sistema Protheus. Como resolver este problema?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Solução
O processo M330JOBSTART e M330JPRCCONNECT se tratam funções internas, normalmente são encerradas após execução da rotina MATA330 via Schedule ou de forma manual, utilizamos a função ManualJOB para simular WorkinThreads. Caso não seja finalizado, é necessário derrubar a sessão do usuário em questão, via Dbaccess.

É importante validar, que sua rotina MATA330 esteja atualizada com as últimas liberações, disponíveis no portal do cliente: Clique aqui para baixá-las

 

Saiba mais:

Clique aqui e veja mais artigos sobre Custos no Estoque

Clique aqui e saiba mais sobre a função ManualJOB para simular WorkinThreads

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?