Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Integração Protheus x Vtex no Cadastro de Clientes

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Dúvida
Como funciona a integração Protheus x Vtex no Cadastro de Clientes?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) - A partir da versão 12

Solução
As compras via e-commerce do Vtex possuem uma integração com a rotina de Cadastro de Clientes (CRMA980, antigo MATA030) do Protheus, assim, ao realizar uma compra pelo site, é incluído um cadastro para o cliente da compra na tabela de Clientes do Protheus (SA1).

Avaliando pela tabela de “De/Para” (XXF), o sistema irá verificar se o cliente já existe na tabela de cadastro (SA1), caso ele já exista, o sistema irá editar o cadastro já existente com as informações enviadas no arquivo Json, caso não exista, o sistema irá cadastrar um novo cliente.

A partir do release 12.1.33 do Protheus, foi criado o parâmetro (MV_INTVTX), ao habilitar o parâmetro (.T.), o sistema verifica o “InternalId” na tabela de “De/Para” (XXF) e irá verificar se o cliente já existe na tabela de cadastro de cliente (SA1), caso ele já exista, o sistema irá editar o cadastro já existente com as informações enviadas no arquivo Json, caso o endereço principal seja diferente será criada uma nova loja para o mesmo cliente.

Clientes em releases anteriores à 12.1.33 necessitam utilizar o ponto de entrada:

• MTI030NOM - permite a inclusão de campos customizados no array

Para que o sistema possa realizar o cadastro de dois ou mais clientes com o mesmo código de CPF/CNPJ, porém com endereço diferente, é necessário configurar os parâmetros “MV_VALCPF” e “MV_VALCNPJ” como 1.

Saiba mais: Integração Cadastro de Clientes (MATA030) x E-commerce (Vtex) via EAI