Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 790 Rejeição: Operação com Exterior para destinatário Contribuinte de ICMS


Dúvida
Como solucionar a rejeição 790 Rejeição: Operação com Exterior para destinatário Contribuinte de ICMS ?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12



Solução

 

1 - Verifique se o CFOP tem finalidade de exportação para este documento, caso não tenha altere no TES  no campo Cod. Fiscal "F4_CF" para um CFOP de finalidade de operação interestadual ou interna iniciado por 1, 2, 5 ou 6.

 

F4_CF.gif

 

2 - Após isso, exclua a nota e gere novamente.

 

 

3 - Se operação for com exterior (idDest=3) deve ser gerado como não contribuinte preencher no cadastro de cliente o campo Contribuinte "A1_CONTRIB = 2 - Não" 

 

A1_CON.gif

 

4- Se operação for com exterior (idDest=3) deve ser gerado como não contribuinte preencher no cadastro de fornecedor o campo Contribuinte "A2_CONTRIB = 2- Não"

 

A2_CONTRIB.gif

 

5 - Após isso, exclua a nota e gere novamente.

 

  • Validação da Sefaz:

790.JPG

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _