Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - BackOffice Protheus - SIGAFAT - Processo Operacional na exclusão de Nota Fiscal de Serviço

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Ocorrência
Como funciona o processo de exclusão de Nota Fiscal de Serviço e o que fazer quando o sistema exige o preenchimento de um Processo Administrativo?

 

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Todas as versões
 

Solução

Durante a exclusão de uma nota, o sistema pode apresentar o help "Esta nota está sem substituta. Confirmar a exclusão?" ou abrir automaticamente a tela solicitando o preenchimento do Processo Administrativo. Isso ocorre devido a três situações principais:

  1. O limite de dias para exclusão da nota no município já foi ultrapassado (regra validada pelos parâmetros MV_EXCNFS e MV_TIPOPRZ);

  2. A exclusão está dentro do prazo, porém o título de ISS gerado já está com o vencimento expirado;

  3. O título de ISS não está expirado, mas o parâmetro MV_VLDSBT está habilitado (.T.) e a nota está sem uma substituta vinculada.



    Ao realizar a exclusão da nota de serviços, pode ocorrer algumas situações como:

  • Já ultrapassou a data limite de exclusão;
  • Está dentro do prazo, porém, o título de ISS já está com vencimento expirado;
  • O ISS não está expirado, o parâmetro MV_VLDSBT = .T. e a nota esta sem substituta.

Para concluir o processo de exclusão, siga as orientações abaixo conforme o seu cenário:

  • Caso o ISS seja devido (Correto): A nota substituta e/ou o processo administrativo são exigidos por algumas prefeituras para o cancelamento de notas com ISS vencido. Neste caso, é necessário realizar a emissão da nota substituta ou verificar com a sua Assessoria Contábil a forma correta de preenchimento e emissão do Processo Administrativo.

 

exc.jpg

Também pode apresentar a tela abaixo, solicitando o preenchimento do Processo Administrativo:

01.PNG
  • Caso o ISS seja indevido (Incorreto): Se a nota ou título foi gerada indevidamente e você precisa excluí-la, acesse a rotina de Contas a Pagar (FINA750), localize o título de ISS correspondente e altere a Data de Vencimento Real (E2_VENCREA) para uma data igual ou superior à data base atual do sistema. Após a alteração, retorne à rotina de faturamento e proceda com a exclusão.

  • Revisão de Parâmetros de Prazo: Caso o sistema esteja bloqueando por prazo de forma incorreta para o seu cenário, revise a configuração dos parâmetros abaixo, levando em consideração o estado (MV_ESTADO):

    • MV_TIPOPRZ: Define o tipo de prazo (Exemplo: 1 = Até dia XX do mês subsequente; 2 = XX dias após emissão).

    • MV_EXCNFS: Define o limite de dias numéricos para a regra acima.

Observação: O comportamento e a obrigatoriedade dessas validações podem variar de acordo com a legislação específica de cada município.

 

Saiba Mais
Processo Administrativo na Exclusão de Notas Fiscais de Serviço

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Artigo fechado para comentários.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _