FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - CTB - ECD - Campo obrigatório não preenchido I030

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:30 min

Ocorrência
Ao tentar validar a rotina da ECD (Escrituração Contábil Digital) gerado no módulo Gestão Contábil, no Sped (Sistema Público de Escrituração Digital) é apresentada a mensagem de erro: Campo obrigatório não preenchido. I030.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Contábil - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre, pois o campo 'Data do encerramento do exercício social' não foi preenchido, no cadastro da Escrituração Contábil informado na geração do arquivo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o menu Obrigações Acessórias | Cadastros | Escriturações Contábeis:

mceclip0.png

2.  Editar a escrituração | Aba Layout 2.0/3.0 | Preencha o campo Data do encerramento do exercício social:

mceclip1.png

3. Após realizar estas configurações gere um novo arquivo da rotina e uma nova validação.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _