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Ocorrência
Na atualização de uma nota fiscal, através do programa RE1001 - Manutenção de Documentos, ocorre a mensagem 27.979 - Atenção: A consulta da validade da Chave de Acesso da NF-e deve ser feita manualmente através do site da Sefaz do Estado do emissor da nota.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Causa
A mensagem apresentada é apenas uma advertência, pois quando utilizada a transmissão manual com a Secretária da Fazenda - SEFAZ, o Recebimento não consegue efetuar a consulta da chave de acesso no Portal da SEFAZ.
Portanto, o usuário deve consultar manualmente se a chave de acesso digitada no Recebimento está autorizada na SEFAZ. Frisamos que essa mensagem impede a integração com o módulo de Obrigações Fiscais.
Solução
Desta forma, para que essas notas realizem a integração com Obrigações Fiscais corretamente, é necessário marcar o parâmetro Atualiza OF NF-e Inválida para o usuário no programa RE0101 - Manut. Parâmetros Usuário Recebimento, e em seguida, executar o programa RE0405 - Integração Obrigações Fiscais novamente.
Glossário
NFe - Nota Fiscal Eletrônica
SEFAZ - Secretaria da Fazenda
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