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Dúvida
Como corrigir erro " O cliente não possui código de integração"
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Global – A partir da versão 12;
Solução
O sistema apresenta mensagem, porque o Código inserido no cadastro de clientes do THEX PMS não foi informado no cadastro de Clientes no sistema Fatura;
Exemplo:
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o módulo Faturamento para Hotéis, guia Cadastros e opção Clientes;
2. Clique em Incluir, para clientes não cadastrados, e Procurar, para clientes já cadastrados;
3. Na tela que se abriu acesse a guia Dados do Cliente, abaixo a sub guia Dados Gerais e informe o mesmo Código de Cliente preenchido no THEX PMS no campo Thex - Código de Integração. Para salvar a alteração, clique em Confirmar.
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