Varejo Supermercados - Periféricos - Leitor óptico primário e secundário - Configurações de Leitor óptico primário

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Dúvida
Como realizo a configuração do Leitor Óptico?

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.

Solução
Para realizar a configuração do leitor óptico, siga os passos abaixo:

Passo 1. Acesse o caminho:
Monitor > Configurações > Configurações de PDV's > Leitor óptico > Leitor óptico primário
 

Passo 2. Preencha os campos:

Ativo: Informar se o periférico está ou não ativo. Não precisa ser preenchido quando o equipamento possuir conexão USB.

Porta: Informar qual porta de comunicação o leitor está instalado.

Intervalo de leitura da porta em milissegundos: Informar o intervalo em que o leitor levará para se comunicar com a porta onde está instalado.

Sufixo: Informar o comando que será configurado no leitor e será enviado após a leitura do código.

Excluir sufixo: Informar se o comando enviado será excluído.

Prefixo: Informar o comando que será configurado no leitor e será enviado antes da leitura do código. A configuração do caractere no início da leitura fará com que o leitor armazene os códigos de produtos para registro posterior, caso aconteça algum problema ao registrar itens na venda. (Utilizado para leitores que possuem conexão via USB)

Insira um código escolhido de acordo com a preferência, seguindo os códigos da tabela ASCII. Verifique se o código escolhido já não está sendo utilizado em algum outro atalho pelo PDV.

Ativo com caixa fechado: Informar se o leitor está ou não ativo quando o caixa estiver fechado. (Normalmente nos equipamentos de Self-Checkout eles ficam ativos, pois qualquer comando é feito através do leitor de código de barras).
 

Passo 3. Caso necessário, realize também as configurações dentro de Configurações de porta
 

Passo 4. Após finalizar a configuração, realizar o envio da configurações para o PDV. 


Importante
Verifique se o leitor óptico está sendo inativado automaticamente após a leitura.

Caso esse comportamento ocorra de forma indevida:

• Restaurar o leitor para o padrão de fábrica

• Reaplicar as configurações para operação no PDV

Ocorrências comuns e relacionadas
Ao abrir o PDV, pode ser apresentada uma mensagem de alerta na tela inicial:
 

Esse comportamento ocorre quando o código configurado no campo Prefixo do leitor óptico é o mesmo utilizado como atalho no PDV para alguma função.

Para corrigir, realize os seguintes passos:

• Acesse o Monitor:
  Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Leitor Óptico > Leitor óptico primário

• Verifique o código informado no campo Prefixo

• No PDV, na tela inicial, utilize o atalho:
  Shift + Ctrl + Alt + T

• Localize a função "Fechar Caixa"

• Verifique qual tecla está associada a essa função

• Altere o atalho para outra tecla que não conflite com o prefixo do leitor