FAQs - Suporte técnico

Varejo - Moda - VAR - Erro Declarative syntax error ao realizar a contagem de caixa

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Ocorrência
No módulo Varejo, ao tentar realizar a contagem de caixa é apresentada a mensagem Declarative syntax error
mceclip0.png


Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Varejo

Causa
Esse incidente ocorre, pois no componente FCXFL002 foi realizada a configuração de alguma forma de pagamento na opção por Por empresa.


Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FCXFL002 e clique no botão Por empresa;
2. Remova ou insira as formas de pagamento, conforme a necessidade de sua empresa.
3. Salve a configuração e realize a contagem novamente.
mceclip1.png

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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