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Ocorrência
Ao emitir nota fiscal na rotina 1452 - Emitir documento fiscal eletrônico é apresentado a rejeição 1000 - código 15002 - Descrição do produto inválido ou maior que o permitido (120 caracteres).
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Causa
A rejeição ocorre devido a descrição do produto conter mais de 120 caracteres no cadastro da rotina 203 - Cadastrar Produto ou caso o produto tenha contrato, na rotina 595 - Contrato.
Solução
Por padrão, na rotina 203 - Cadastrar Produto, o campo Descrição * na guia 1 - Capa possui por padrão máximo de 40 caracteres. Caso a descrição do produto esteja maior que 120, reduza a descrição e solicite ao responsável por seu banco de dados que altere esse campo para o padrão (40 caracteres).
Caso o produto tenha contrato cadastrado na rotina 595 - Contrato verifique o campo Descrição Produto na aba Itens do Contrato e altere a descrição para menos que 120 caracteres.
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