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Ocorrência
No envio do arquivo S-1299 ao Governo, é apresentado o código do erro 162: O trabalhador com CPF X e Matricula Y consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - eSocial - Versão 12
Causa
No ambiente do Governo, o funcionário em questão está ativo entretanto não foi recepcionado nenhuma mensagem de movimentação referente a competência.
Solução
Analisar se no programa FP9850 - Monitor eSocial consta uma mensagem S-1200- Remuneração do Trabalhador vinculado ao RPPS recepcionada com sucesso pelo Governo, e se por ventura a mesma não foi eliminado em seguida por envio de uma mensagem de exclusão S-3000- Exclusão de Eventos causando a inconsistência relacionada a essa matrícula. No caso de envio de um S-3000 S-3000- Exclusão de Eventos o status desta efetivação poderá ser facilmente identificado através do monitor eSocial FP9850 no final da linha de informação do envio do S-1200-Remuneração do Trabalhador vinculado ao RPPS demonstrará o código da mensagem de S-3000- Exclusão de Eventos relacionada.
Se não houver mensagem gerada, é necessário analisar o FP3040 - Demonstrativo de Cálculo. Verificado a necessidade de envio do S-1200 orientamos a gerar através dos programas FP9823 - Geração Demonstrativos eSocial posteriormente pelo FP9824 - Geração Mensagem Periódico Remuneração.
Porventura no demonstrativo de cálculo for analisado que não é plausível o envio da mensagem S-1200 ao eSocial por questão de afastamento que abrange toda a competência, deverá validar o envio da mensagem S-2230- Afastamento Temporário de afastamento de acordo com o lançamento do afastamento no FP1600 - Manutenção Histórico de Situações.
Caso seja um desligamento, o envio do S-1200 deverá ser substituído pelo envio do S-2299- Desligamento para informar a movimentação do funcionário e caso seja posterior a 3ª fase informar os valores plausíveis para o fechamento da DCTFWeb. Se for identificado que não houve a geração e consequentemente o envio deste S-2299 pelo monitor, a geração da mensagem deverá ocorrer através do FP9823 em seguida a execução do programa FR9824 - Gerar Mensagem Desligamento.
É necessário validar todos os funcionários que estão relacionados a mensagem de inconsistência para posteriormente tentar realizar um novo envio da mensagem S-1299- Fechamento dos eventos periódicos ao Governo.
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