FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - MOV - Ativar/Inativar Movimento

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Processo Ativar/Inativar Movimento.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - Todas as versões.

Solução
O processo de Ativar/Inativar Movimento consiste em bloquear ou desbloquear movimentos para alterações.

mceclip0.png

O processo executado não altera seu estoque, contabilidade, financeiro e fiscal, ele só irá bloquear a edição e ao tentar editar ocorrerá a mensagem abaixo:

mceclip1.png

Movimentos parcialmente recebidos, cancelados ou utilizados como Ordem de Serviço do TOTVS Manutenção, não permitem que este processo seja executado, sendo permitido somente para os movimentos com status Pendente ou Normal.

Além disso, por se tratar de uma alteração de status de movimento, este processo somente poderá ser executado para um movimento por vez.



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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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