Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Varejo - Supermercados - Tesouraria - Inconsistência para reabertura do Movimento.

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida

Como tratar a inconsistência Existem títulos deste movimento que sofreram alterações, ou seja, possuem operações lançadas além do processo de inclusão.
Cancele todas as operações adicionais deixando apenas a operação de inclusão apresentada no momento da reabertura do movimento.

Ambiente
Varejo - Supermercados - Tesouraria - Todas as versões

Solução
Quando no processo de reabertura da tesouraria é apresentado a inconsistência Existem títulos deste movimento que sofreram alterações, ou seja, possuem operações lançadas além do processo de inclusão.
Cancele todas as operações adicionais deixando apenas a operação de inclusão., siga os passos abaixo:


mceclip0.png

1. Acesse o aplicativo Tesouraria;
2. Menu Movimento;
3. Sub menu Reabertura da Tesouraria;
4. Informe a data do movimento que deseja reabrir e Selecione <F8>;
5. Dê duplo click sobre a linha do movimento, será aberto o detalhamento do fechamento;
mceclip1.png
6. Os títulos que precisam ser cancelados estarão em vermelho;
7. Dê duplo click sobre a linha, será aberto o título, selecione a aba Operações, depois o botão Cancelar Operações;
mceclip2.png
8. As operações devem ser canceladas em ordem decrescente, selecione a ultima operação e atualize <F4>;
mceclip3.png
9. Justifique e atualize;
mceclip4.png
10. O processo deverá ser realizado com todos os títulos que estiverem em vermelho, após todos os cancelamentos poderá reabrir o movimento.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _