FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - MEQ - Erro 17997 Natureza de Operação do Pedido é de cálculo automático

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Ocorrência
Ao fazer a alocação do Pedido de Venda no programa EQ0506B - Montagem Pré-Faturamento ocorre o erro 17997 - Natureza de Operação do Pedido é de cálculo automático.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Embarques (MEQ) - Todas as versões

Causa
O erro ocorre quando a natureza de operação utilizada no Pedido de Venda está parametrizada como cálculo automático. Com esta parametrização não é possível utilizar Embarque.

Solução
O parâmetro Cálculo Automático no programa CD0606 - Natureza Operação, pasta Atualizações é apenas para o PD4000 - Implantação Pedidos. Quando utiliza a opção de Cálculo Automático abre o programa FT4002 - Faturamento de Pedidos direto pelo PD4000. Se utiliza embarques, não pode utilizar este parâmetro, senão vai ocorrer o erro 17997 - Natureza de Operação do Pedido é de cálculo automático. Se trabalha com embarques, precisa desmarcar o parâmetro Cálculo Automático no CD0606.

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