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TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Configuração de Termo de consentimento de acesso ao Portal do Aluno

Dúvida

Ao acessar o Portal o usuário não é alertado sobre o uso de seus dados pessoais e sensíveis e o uso de cookies nos dispositivos acessados pelo mesmo?

Ambiente

TOTVS Educacional - Educacional - Portal - À partir da versão 12.1.27

Solução

Para configurar esta funcionalidade, basta acessar os parâmetros do Educacional e ir em RM Portal >> RM Portal -Gerais e avançar até a etapa abaixo. 

Imagem_1.png

Nesta etapa, é possível:

  • habilitar a solicitação do aceite dos termos de consentimento no portal do aluno, marcando a opção Solicitar aceite de termos de consentimento.
  • configurar o relatório utilizado para a Política de Privacidade e sua versão, preenchendo os campos Política de Privacidade e Versão política de privacidade.
  • configurar o relatório utilizado para a Política de utilização de cookies e sua versão, preenchendo os campos Política de Utilização de Cookies e Versão política de utilização de cookies.
  • configurar o texto do termo de consentimento exibido no portal através do campo Termo de Consentimento Portal.

Saiba mais sobre a Política de Cookies clicando no link abaixo:

Política de Cookies

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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