Dúvida
Como verificar o motivo da mensagem 026 - Cancelamento não autorizado ?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12

Solução

1- Ao verificar a mensagem em monitor -> faixa  026- Cancelamento não autorizado clicar em Mensagens para verificar o motivo;

2- Verificar o código de retorno e a mensagem de retorno;

• Saiba mais:

Para procurar a solução para as mensagens de retorno do cancelamento não autorizado, verificar o link abaixo:

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