FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - MEX - Erro 30516 Item não pode ser eliminado, pois contém relacionamento com embalagens no processo de exportação

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:40 min

Ocorrência
Ao excluir um pedido do processo de exportação através do programa EX0190 - Relacionamentos Processo Exportação ocorre o erro 30516 - Item não pode ser eliminado, pois contém relacionamento com embalagens no processo de exportação.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Exportação (MEX) - Todas as versões.

Causa
O erro ocorre quando já existem embalagens vinculadas ao processo de exportação.

Solução
Para que seja possível excluir o pedido de venda do processo de exportação é necessário eliminar primeiro o vínculo com as embalagens no programa EX3500 - Manut. Embalagens Processo Exportação. Para desvincular os itens acesse o programa EX3500C - Relacionar Itens. Desaloque os itens, passando para o browser de cima. O programa EX3500C abre através do botão Gerar Embalagens do Processo de Exportação de Exportação, no EX3500:

01.jpg

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _