Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - 410 e 1228 - Mensagem: Não é permitido desdobrar o título para Cobrança com NIVEL DE VENDA inferior a Cobrança original DH

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Dúvida

Mensagem: Não é permitido desdobrar o título para Cobrança com NIVEL DE VENDA inferior a Cobrança original DH. Como resolver?


Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30


Solução

Ao se deparar com a mensagem de erro "Não é permitido desdobrar o título para Cobrança com NIVEL DE VENDA inferior a Cobrança original DH" nas rotinas 410 - Acerto de carga/caixa e 1228 - Agrupamento de Contas a Receber, realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 522 - Cadastrar Tipo de Cobrança;

2) Preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;

3) Selecione a cobrança origem desejada e clique duas vezes com o mouse sobre ela,

4) Confira o valor preenchido no campo Nível Venda da cobrança origem e informe o mesmo valor no campo Nível Venda da cobrança destino e clique Gravar.

 

Importante

Caso deseje que as rotinas 410 e 1228 não validem o nível de venda da cobrança para desdobrar, marque Não no parâmetro 1035 - Verifica nível de venda no acerto e desdobramento, na rotina 132 - Parâmetros da presidência, conforme os procedimentos apresentados no seguinte link: Como validar o nível da cobrança no desdobramento nas rotinas 410 e 1228?

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _