Varejo Supermercados - Inconsistência de Vendas - Vendas de carteira digital não integram

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Dúvida

Várias transações de carteira digital não estão integrando no código de movimento na tesouraria. O que pode estar ocorrendo?

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.

Solução

No código de movimento na tesouraria, é necessário que o ID Carteira e tipo carteira estejam configurados conforme orientação da documentação Configurar Código Movimento Carteira Digital - FITSNCODMOVT

Se já estava corretamente configurado o código de movimento e a movimentação que não está integrando neste código de movimento também foi finalizada na forma de pagamento correta, então pode estar ocorrendo do autorizador ou PSP estar enviando um tipo carteira diferente do que você configurou. O tipo carteira mais comum é o 04, mas alguns autorizadores como o PicPay tem enviado o valor 09 para o tipo carteira. Ou seja, tenha outro código de movimento para este outro tipo carteira (um para o 04 e outro para o 09).