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Dúvida
Várias transações de carteira digital não estão integrando no código de movimento da tesouraria. O que pode estar ocorrendo?
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.
Solução
No código de movimento da tesouraria, é necessário que o ID Carteira e o Tipo Carteira estejam configurados conforme a orientação da documentação Configurar Código Movimento Carteira Digital - FITSNCODMOVT.
Caso o código de movimento já esteja configurado corretamente e a movimentação que não está integrando também tenha sido finalizada na forma de pagamento correta, pode estar ocorrendo de o autorizador ou PSP estar enviando um Tipo Carteira diferente do que está configurado no sistema.
O Tipo Carteira mais comum é o 04, porém alguns autorizadores, como o PicPay, podem enviar o valor 09 para esse campo.
Nessa situação, é necessário criar outro código de movimento configurado para esse Tipo Carteira diferente.
Exemplo:
Um código de movimento para Tipo Carteira = 04
Outro código de movimento para Tipo Carteira = 09
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