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Dúvida
Como baixo e executo o CMDATATRANSF?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Global - A partir da versão 12
Solução
O CMDATATRANSF consiste em atualizar as políticas de acessos dos usuários, corrigindo problemas de permissão de usuários à determinadas funcionalidades, erros ao acessar ferramentas e etc.
Importante
Durante esta rotina os usuários logados no sistema não podem sair e os usuários não logados no sistema não podem entrar em nenhum sistema da TOTVS Hospitalidade, caso contrário estes usuários perderão seus acessos, então é aconselhável a TI do hotel alinhar com todos e/ou executar em um horário de menor movimento.
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o portal da Totvs clicando aqui, em seguida clique no botão Downloads, indicado abaixo;
2. Em seguida, realize o login;
3. Na coluna da esquerda selecione o produto Hospitality (CMNET) e na coluna de Software selecione CMNET;
4. Em seguida clique em Todos;
5. No Filtro de pacotes, selecione a opção Todos pacotes disponíveis e selecione o pacote desejado;
6. Ao acessar qualquer arquivo, ele abrirá uma nova janela mostrando as informações e disponibilizando um botão para download, clique nele e aguarde o fim do processo;
7 . Descompacte o arquivo CMDATATRANSF.ZIP, salvando no diretório que desejar;
8. Acesse o módulo GlobalCM, opção Ferramentas, depois Importa Definições de Dados CMNet. Selecione o caminho onde foi salvo o CMDataTransf.zcm, porém deve apontar para a pasta e não para o arquivo;
9. Deixar as duas flags marcadas e depois clicar no botão Confirmar;
10. Será solicitado o usuário e senha do banco de dados, inserir as informações de acordo com os dados do hotel;
11. Ao final o sistema vai apresentar a mensagem de Processo Finalizado, clique em OK para finalizar.
Saiba mais
Caso não possua acesso ao portal da TOTVS verifique com o administrador de acessos do seu hotel ou envie um e-mail para relacionamento.suporterj@totvscmnet.com.br.
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