FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - UFN - Encerrar estabelecimento

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Como encerrar um estabelecimento no financeiro?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Financeiro Universal (UFN) – Versão 12

Solução
Não há um parâmetro para desativar ou encerrar um estabelecimento. O que é possível de se fazer é tirar o acesso dos usuários a determinado estabelecimento:

1. Retirar os grupos de usuário na Manutenção Unidade Organizacional - prgint/utb/utb010aa.r, opção Segurança:

mceclip0.png

2. Retirar o estabelecimento da Matriz de Tradução - prgint/utb/utb118aa.r;

mceclip1.png

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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