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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Saúde
  3. Planos - Linha Datasul
  4. Autorizador (HAW)
Central do Cliente

Saúde - Plano Linha Datasul - Autorizador - HAW – Biometria no navegador Google Chrome

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min
Dúvida
Biometria não está funcionando no Google Chrome. Como corrigir?

Ambiente
Datasul – HAW – Todas as versões

Solução
Conforme o print abaixo, foi encaminhado um comunicado no dia 18 de Junho de 2021,informando que na versão 92 do navegador Google Chrome irá ocorrer bloqueios nas requisições não seguras das URLS de rede privada ou estação do usuário. Nesse caso, é necessário manter a versão anterior do navegador ou utilizar outro navegador para o processo.


mceclip0.png


Saiba mais:
Biometria TSA - Autorizador Web

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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