Saúde - Planos Linha Datasul - Finanças HPP - Erro 2322 - Nao foi possivel abrir o arquivo

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Dúvida
Como solucionar o erro 2322 - NAO FOI POSSIVEL ABRIR O ARQUIVO que ocorre em alguns programas ao tentar gerar um arquivo/relatório em formato PDF?

Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Pagamento de Prestadores - Todas as versões

Solução

O diretório parametrizado no shared directory do datasul_framework.properties (fica na pasta ..\server\instance\conf\datasul) deve ser exatamente o mesmo diretório informado no campo Dir. Comp. Servidor (Windows) do frame Comunicação com servidor Jboss no programa PR1410P.

Ambos devem ficar parametrizados da mesma forma, lembrando que as barras não podem ficar invertidas (devem ficar "/"), e deve existir uma barra no final.

A alteração deve ser realizada mesmo em ambiente Windows, pois no java a barra invertida pode ser utilizada para expressões regulares, por isso pode causar o problema em algumas situações.

Após o ajuste, reiniciar Jboss e Appserver e repetir o teste.

Persistindo o erro, encaminhe ao Suporte log do JBOSS no horário da simulação do erro. Os arquivos de log ficam na pasta <diretório-inst-jboss>serverinstance-XXXXlog.