FAQs - Suporte técnico

Varejo Supermercados - Regras de Negócios - Regra de parcelamento não funciona

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Dúvida

Por quê a regra de parcelamento configurada no Monitor não está funcionando conforme o esperado?

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.


Solução

A forma de pagamento utilizada em uma regra de parcelamento, o número máximo de parcelas no cadastro da forma de pagamento deve ser 1:

mceclip0.png

A regra de parcelamento irá controlar o número máximo de parcelas e a condição acima é obrigatória. Portanto se necessário usar o parâmetro acima com um valor diferente, crie e use outra forma de pagamento.

 

Saiba mais

Para mais informações consulte a documentação completa em Parcelamento por categoria ou Parcelamento por família.

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