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Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Solução É possível reiniciar os serviços do license server pelo TCloud .
Para utilizar essa ferramenta, siga os passos abaixo:
1. Selecione em produtos o "LICENSE SERVER" .
2 . Selecione o License server referente a seu ambiente e clique em "Serviços (Parar todos)" .
3 . Após clicar em "Serviços (Parar todos)" aguarde a ação ser finalizada em ações no canto superior direito .
4 . Com a parada dos serviços do License Server iremos realizar o processo inverso . Clicando em Serviços"(Iniciar todos)" e acompanhando em ações novamente .
Após o processo de reinicio do License Server acima o mesmo estará disponível para comunicação com o Protheus .
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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clique aqui.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
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