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Manufatura - Linha Protheus - SIGAQDO - Não há lançamentos

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:45 min

Ocorrência
No módulo SIGAQDO - Controle de Documentos, ao realizar a transferência das pendências entre usuários na rotina QAXA010 - Usuários é exibida a mensagem Não há lançamentos.

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Controle de Documentos (SIGAQDO) - Todas as versões

Causa
Essa mensagem é exibida quando não foi definido o usuário destino para a pendência.

Solução
Para definir qual é o usuário destino para a pendência, deve-se clicar na opção Marcar/Desmarcar Usuários, de modo que, na grid Tipo de Pendência a bolinha da terceira coluna seja alterada para a cor verde. As ações a serem realizadas estão destacadas em amarelo na imagem abaixo:

QAXA010_2.jpg

Esta ação deve ser realizada para cada tipo de pendência.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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