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Dúvida
Como reprocessar as pendências do Bloco X quando ocorre a situação descrita anteriormente?
Ambiente
Painel DF-e - Aplicável para Todas as versões.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os passos no caminho:
Servidor de PDV's > Painel DF-e
Passo 1. Selecione a opção Painel Bloco X:
Passo 2. Em seguida, selecione a opção Bloco X Pendências:
Passo 3. Selecione a inscrição estadual da empresa cujos recibos você deseja consultar e clique no botão Consultar:
Passo 4. A aplicação vai trazer em tela todas as pendências para esta inscrição estadual. Para filtrar uma única ECF, na opção Série, selecione a série desejada e clique em Filtrar:
Passo 5. Selecione o recibo que você deseja reprocessar, insira um motivo para cancelamento e clique no botão Cancelar:
Passo 6. Feito isso, a aplicação vai cancelar este recibo com o totalizador incorreto e vai gerar um novo recibo, agora com os totalizadores corretos para este mesmo movimento, que será transmitido novamente à Sefaz.
Será exibida a mensagem informando que o recibo foi reprocessado:
Saiba Mais
Como o recibo reprocessado é geralmente de anos anteriores, o número de credenciamento do PAF ECF no XML não estará atualizado, e dessa forma apresentará rejeição no primeiro envio. Nesse caso, o próprio sistema vai gerar novamente o XML do movimento com o número de credenciamento do PAF ECF atualizado e fará o reenvio, de forma que o recibo será transmitido corretamente à Sefaz.
Esse processo de reprocessamento automático do recibo não é instantâneo e é geralmente feito no prazo de até 6 horas
Importante
Existem alguns casos em que a Sefaz informa que o valor do totalizador do recibo não corresponde à soma dos valores totais líquidos dos produtos/serviços.
Este artigo visa explicar como reprocessar e reenviar este recibo para a Sefaz
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