Base de Conhecimento

RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - Middleware - O registro do evento S-XXXX com ID: XXXXX não foi encontrado no TSS

Ocorrência
O registro do evento S-XXXX com ID: XXXXX não foi encontrado no TSS.

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Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Causa
Quando no log da importação dos arquivos XML's for apresentada a mensagem "O registro do evento S-XXXX com ID: XXXXX não foi encontrado no TSS. Obs.: O XML nao foi importado", atente-se que se trata de observação, o registro estará no Middleware mas não foi localizado no TSS o XML utilizado para transmissão ao governo. Caso isso ocorra, algumas informações descritivas podem não ser apresentados no Monitor, pois seriam extraídas do XML.

Solução
Neste cenário não será possível visualizar algumas informações no monitoramento entretanto, não haverá impacto nas integrações de eventos futuros. 
Para saber mais consulte a documentação completa:
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=555870705

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
ChatBot Carol Assistant

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