TT - PINPAD - Erro 16 venda por aproximação no modelo INGENICO

Dúvida
Como resolver o erro 16 venda por aproximação no modelo INGÊNICO?

Ambiente
Sitef Express

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Verifique a versão do equipamento PINPAD;

2. Verifique se o equipamento possui a antena CTLs (aproximação);

3. Realize um teste no equipamento com o aplicativo PPCOMP;

4. Verifique se a versão da aplicação do PINPAD está atualizada;

5. Nota:

• Fabricante: [INGENICO]
• Modelo [IPP320] 
• Versão da aplicação básica [1.0804.21 150305]

• Versão mínima 3.31
• Versão recomendada 4.21

6. Verifique se a versão está desatualizada, pois é necessário a troca do equipamento.

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