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Dúvida
Após a transferência de base de atendimento (TECA040), o sistema não atualiza o Contrato de Manutenção (TECA200)
Ambiente
Prestadores de Serviços - SIGATEC - Todas as versões.
Solução
Quando realizada a transferência da base de atendimento(TECA040) para outra loja do mesmo cliente, o contrato de manutenção(TECA200) será atualizado para o novo cliente, caso o cliente não tenha um contrato de manutenção já criado é necessário criar e desta forma o sistema puxa a base de atendimento para ser selecionada e continuar o processo. Segue um vídeo do processo e conceito da rotina.
Este comportamento ocorre pois o filtro no Browser da rotina acontece de acordo com os campo AAH_CODCLI e AAH_LOJA:
Saiba mais em: TOTVS Prestadores de Serviços - TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização - SIGATEC - Transferência da Base de Atendimento.
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