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CLOUD - TAF - Informações base de dados (TAF Segregado) (TCLOUD).

Dúvida
Como identificar as informações da base de dados para configuração do TAF ?

Ambiente
Cloud - Microsiga Protheus - Portal TCloud

Solução
Para verificar as informações :

1. Acesse o portal TCloud no navegador e faça login. Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados;

 

2. Selecione o produto e ambiente que deseja efetuar a ação.

 

3. Com o ambiente selecionado, vá em "Serviços" , Selecione "Detalhado", em qualquer "Appserver" clique no mesmo e vá em "Visualizar configuração", de acordo com os passos abaixo:

Dados_TAF.gif

 

4. Suas informações da base de dados para configuração do TAF serão as seguintes:

Conforme exemplo acima no appserver.ini, as informações dentro do ambiente/environment do banco de dados são:

dbALIAS=CVINI_124959_PR_PD
dbPORT=7891
dbdatabase=mssql

 

As informações de exemplo acima são correspondentes ao TAF da seguinte forma:

Nome da conexão ODBC / DBACCESS = dbALIAS

Porta de conexão DBACCESS = dbPORT

SGBD = dbdatabase

 

*Conforme exemplo acima:

Nome da conexão ODBC / DBACCESS: CVINI_124959_PR_PD

SGBD: mssql

Porta de conexão DBACCESS: 7891

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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