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HF - SR - Regras para migrar um contrato - VHF x Portal da CMNet
Dúvida Regras para migrar um contrato - VHF x Portal da CMNet
Ambiente HF - SR - VHF x Portal da CMNet (hotvweb)
Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1.Para cadastrar um contrato acordo ou público na base do VHF, é necessário primeiramente checar se o cliente (agência ou empresa) possui o código CMNet (SB ou IT) correlacionado no cadastro de agente, isto é, é obrigatório que o agente ( agência ou empresa) esteja com o código CMNet correlacionado.
- Para essa verificação, o hotel deverá acessar no VHF a guia, CMNet-Correlacionamento de agente e verificar se o cliente que já está cadastrado está relacionado (correlacionado);
2. Após, o hotel irá verificar o contrato que possivelmente já se encontra cadastrado nas guias, cadastro-rate management-contrato normal, e irá realizar as seguintes observações:
- Todos os contratos deverão obedecer às seguintes regras:
* Período da Vigência ( data início e data final);
* Tipo Pensão deverá estar preenchido;
* Tipo Distribuição deverá estar preenchido;
* Transmite para CMNet por default já encontra-se habilitada porém é necessário checar;
* A tarifa que está amarrada ao contrato deverá estar disponível na base da CMNet (Portal HotvWeb);
* Política de cancelamento ( todos os campos deverão estar preenchidos e o tipo deverá ser sempre "Cancelamento". Observar atentamente na unidade de tempo pois caso a política de cancelamento do hotel esteja configurado como "Horas do dia da chegada (tarde) para essa parametrização deverá obedecer a regra AM cujo o período com início à meia-noite (00:00) e término às 11:59 e nunca configurar como PM;
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