Dúvida
Como fazer backup dos meus arquivos fiscais?
Ambiente
TOTVS FOOD SERVICE
Módulos fiscais NFC-e e SAT
Qualquer versão
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Caso você possua o modulo fiscal NFC-e
1. Fechar o aplicativo Fiscal Manager caso esteja aberto.
2. Ir até o seguinte diretório: C:\ e encontrar a pasta NFCE:
3. Será necessário, copiar esta pasta por completo.
4. Dentro desta pasta, existem 3 pastas que contem XML's dentro ERRORS, CUSTODIA e DANFE:
5. Após salvar a pasta NFCE inteira e validar que existem as 3 pastas dentro, seus arquivos estão salvos.
6. Na Pasta C:\ms\Misterchefnet\NFCe, copiar a pasta Backup referente a os xml emitidos no pdv, validar que existem arquivos dentro da pasta.
Caso você possua o modulo fiscal SAT.
1. Fechar o aplicativo TOTVS FOOD SERVICE, caso esteja aberto.
2. Ir até o seguinte diretório: C:\ms\Misterchefnet e encontrar a pasta SAT:
3. Será necessário, copiar esta pasta por completo.
4. Dentro desta pasta, existem 2 pastas que contem XML's dentro BACKUP e RETORNOS:
5. Após salvar a pasta SAT e validar que existem as 2 pastas dentro com as informações, seus arquivos estão salvos.
Lembrete: Após realizar o BACKUP, salvar as informações em um PENDRIVE ou HD EXTERNO, antes de mandar a maquina para formatação.
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