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Manufatura - Linha Protheus - SIGAQNC - Ao alterar uma FNC é apresentada a mensagem: Usuário não autorizado a fazer Manutenção nesta Ficha de Ocorrências/Não-Conformidades

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Ocorrência
Ao alterar uma FNC - Ficha de Não Conformidade por meio da rotina QNCA040 - Cadastro de Ocorrências/Não Conformidades, é apresentada a mensagem: Usuário não autorizado a fazer Manutenção nesta Ficha de Ocorrências/Não conformidades.

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) – Controle de Não Conformidades (SIGAQNC) – Versão 12

Causa
Esta mensagem é exibida quando o usuário que está alterando a FNC não é o usuário responsável pela FNC ou quando o parâmetro MV_QALTFNC - Define se todos usuários poderão efetuar manutenção no cadastro de FNC está com conteúdo igual à 2 - Não.

Solução
Para que seja possível alterar a FNC, verifique o conteúdo do parâmetro MV_QALTFNC:
1. Se o parâmetro estiver como 2 - Não:

  • E a situação da FNC for igual à 1 - Registrada, o usuário logado deve ser igual ao usuário que incluiu a FNC. Esta informação consta no campo QI2_MAT - Cod Usr Dig;
  • E a situação da FNC for diferente de 1 - Registrada, o usuário logado deve ser igual ao usuário que incluiu a FNC no campo QI2_MAT e também ao usuário responsável pela FNC  no campo QI2_MATRES - Cod Usr Resp.

2. Se o parâmetro estiver como 1 - Sim:

  • Qualquer usuário poderá alterar a FNC, ou seja, se o usuário logado for diferente dos usuários que estiverem nos campos QI2_MAT e QI2_MATRES, desde que a FNC não esteja encerrada, ou seja, que o campo QI2_COMREA - Dt. Con. Real esteja em branco.

Saiba Mais
Caso deseje alterar a regra do Sistema para adicionar outros usuários que poderão alterar a FNC, pode ser utilizado o ponto de entrada QN040AUT - Autoriza usuários a alterar a FNC

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