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RMS - INF - CONTEXTO NÃO ENCONTRADO


Ocorrência

Ao tentar ativar a licença do RMS no programa LicMgrCli o servidor de aplicação(RMSSRV) apresenta a seguinte mensagem: Contexto não encontrado, conforme visto na Figura 1.

mceclip1.png

Figura 1 - LicMgrCli -Administração de Licenças



Ambiente
Retail Manager System - RMS - Administração de Licença (LicMgrCli) - Todas as versões

Causa
O novo contexto não foi instalado como administrador.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, será necessário inserir manualmente no registro do servidor da aplicação a chave do contexto.

1. Abre o Regedit e segue até o registro abaixo conforme visto na Figura2:
(HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\RMS\RMSSRV\Contextos)
mceclip4.png

Figura 2 - Regedit - Editor do Registro

 

2. Nessa etapa, será necessário criar uma nova chave dentro da pasta “Contextos”. Clica com o botão direito do mouse na pasta “Contextos” e seleciona “Novo” > “Chave” e coloca o nome do contexto que deseja criar, conforme exemplo na Figura 3.

mceclip5.png

Figura 3 - Regedit - Editor do Registro

 

3. Após a criação do novo contexto, será necessário inserir um novo registro. Clica com o botão direito do mouse na pasta que criou no passo anterior e seleciona “Novo” > “Valor de Cadeia de Caracteres” e renomeia o registro para “DirBase”, conforme exemplo na Figura 4.

mceclip6.png

Figura 4 - Regedit - Editor do Registro

 

4. Abre o registro “DirBase” e coloca o caminho físico do contexto de acordo com a instalação do seu produto e clica em OK para Salvar, conforme exemplo na Figura 5.

mceclip7.png

Figura 5 - Regedit - Editor do Registro

 

5. Após realizar todo o procedimento, realiza novamente a ativação da licença no programa (LicMgrCli) e o problema estará resolvido. Clica em “Associar” para preencher as informações da licença, conforme exemplo na Figura 6.

mceclip9.png

Figura 6 - LicMgrCli -Administração de Licenças

 

6. Finaliza o processo clicando em “FIM” e a licença estará associada, conforme exemplo na Figura 7.

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Figura 7 - LicMgrCli -Administração de Licenças

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