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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - GLOBAL - Código do Estado é Diferente do Código Informado na Chave
Tempo aproximado para leitura: 00:10:00 min
Dúvida Como resolver o erro: Código do estado é diferente do código informado na chave?
Ambiente TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) – Global - A partir da Versão 6;
Solução 1. Abra o módulo Global e acesse Cadastro -Pessoa - Endereço - Estado ou cidade;
2. Em Estado - Procure pelo estado cadastrado do fornecedor e verifique se as informações e códigos estão corretas;
3. Em Cidades - verifique se o nome da cidade do cadastro do fornecedor esta com a grafia correta, esse erro pode ocorrer por exemplo se um cidade tiver "ão" e no cadastro estiver sem o til "ao";
4. Corrija o nome ou insira um novo cadastro com as informações corretas.
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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
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