FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - APL - 9037 - Taxa de juros não cadastradas corretamente

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Dúvida
O que fazer quando ocorrer o erro 9037 -Taxa de juros não cadastradas corretamente?


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Aplicações e Empréstimos (APL) – Versão 12


Solução
O erro ocorre pois a(s) taxa(s) de juros parametrizada(s) para a operação não possui(em) a(s) faixa(s) de datas compreendendo exatamente o início e o fim da operação.
Para corrigir será necessário acessar o programa Manutenção Diária Empréstimos - prgfin\apl\apl708aa.r ou Manutenção Diária de Aplicações - prgfin\apl\apl707aa.r conforme for sua operação, no botão Taxa de Juros, após no botão Modifica. A Início Validade deverá ser igual a Data da Operação e, data Fim Validade igual a data do vencimento da operação.

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